لقد قمنا بتجميع قائمة من الأسئلة التي تم طرحها بشكل متكرر من قبل عملائنا. هدفنا هو توفير منتج عالي الجودة مع رضا العملاء.
سيستمر تحديث هذه القائمة حيث أننا نكتشف بالضبط ما يثير فضول عملائنا قبل الشراء معنا.

التعليمات

1. هل يمكننا إرسال التبغ إلى دول أخرى؟
نعم ، يمكننا أن نرسل إلى جميع البلدان. التكلفة تعتمد على الوزن. نحن شحن البضائع الخاصة بك من ألمانيا.
الشحن داخل ألمانيا هو 5 يورو.
الشحن للبلدان الأخرى عن طريق COD (نقدا عند التسليم) يكلف 12 يورو ، اعتمادا على الوزن.

تكلفة الشحن المقدرة:

10 كيلوجرام إلى ألمانيا يكلف 5 يورو / COD: 9 يورو ،
10 كيلوجرام إلى إسبانيا تكلف 16 يورو / COD: 20 يورو ، + 1 كجم (+ تكلفة 0.65 يورو)
10KG إلى البرتغال يكلف 15 يورو / COD: 19 يورو ، + 1 كجم (+ تكلفة 0.65 يورو)
التسليم في 2 – 3 أيام إلى ألمانيا
التسليم في 5 – 7 إلى بلدان أخرى.

2. هل أوراق التبغ الخاصة بك “عضوي معتمد”؟
لدينا شهادة صحة نباتية هي وثيقة تؤكد الحالة الصحية للنباتات أو المنتجات النباتية أو الكائنات التي تم تصديرها أو إعادة تصديرها إلى بلدان ثالثة ، وقد تم تحديد قواعد إصدارها في القانون البولندي والدولي ، مع الإشارة بشكل خاص إلى البلدان المتلقية “اللوائح. يعتمد إصدار شهادة الصحة النباتية على متطلبات الصحة النباتية للبلد المستورد المحدد في تشكيلة التصدير أو المعاد تصديرها.

3. هل تبيع بذور التبغ؟
نحن فقط نبيع أوراق التبغ من أعلى مستويات الجودة. نحن نؤمن أن التركيز على مجموعة واحدة من المنتجات يؤثر على الجودة المقدمة.

4. هل من الطبيعي أن أجد الأوساخ في أوراقي؟
التبغ هو سلعة زراعية ، مثل الفواكه والخضراوات والأرز والبذور والحبوب. كل ورقة فريدة من نوعها ، وبعضها يتسبب في تغير اللون ، والثقوب ، والبقع ، والأوساخ ، وغيرها من القضايا التي تحدث بشكل طبيعي. كل هذه الأشياء شائعة ، ومن المتوقع عند العمل مع ورقة كاملة. حتى الفواكه والخضروات التي تم فرزها قد يكون أقل من المرغوب فيه. يمكنك قطع هذه القطع أو غسلها أو التخلص منها تمامًا. في حين أنه لا يتعين علينا القيام بذلك ، يتعين علينا القيام به ، يتعين علينا القيام به ، مثل هذه.

5. هل لديك أسعار الجملة؟
إطلاقا! نحن نقدم كميات أكبر بالجملة. اتصل بنا للحصول على أسعار الجملة.

6. هل لديك الترقيات؟
نعم فعلا! شاهد عروضنا الترويجية الحالية هنا وتذكر أن تزورنا على Instagram أو Facebook لترى عروضنا الترويجية القادمة.

إذا كان لديك سؤال غير موجود حاليًا في هذه القائمة ، فلا تتردد في الاتصال بنا! نحن دائما نحب أن نسمع من عملائنا.

إتصل بنا:

WhatsApp: +49 171 1860661

الهاتف: +49 171 1860661

Instagram: ITC_Tobacco

الفيسبوك: ITC-Tobacco Facebook